プライバシーポリシー
Okawa Performing Arts Studio(以下「当スタジオ」といいます。)は、当スタジオのサービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えております。
当スタジオは、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当スタジオは、以下のような個人情報を取得する場合があります。
・氏名
・フリガナ
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・生年月日
・ご相談内容、ご希望内容
・体験レッスン申込内容
・入会申込内容
・お問い合わせ内容
・レッスン予約、受講履歴、対応履歴
・お支払いに関する情報(※決済代行会社等を通じて処理される場合を含みます)
・その他、サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
・体験レッスン、入会申込、お問い合わせへの対応
・レッスン予約、日程調整、各種ご連絡
・サービス提供および運営管理
・料金のご案内、請求、お支払い確認
・本人確認
・サービス向上のための分析、改善
・必要に応じた重要なお知らせの送付
・トラブル防止および適切な対応
・法令等に基づく対応
・LINE等を利用した予約確認、日程調整、業務連絡
・レッスン風景、受講者の声、実績紹介等の掲載(※別途同意を得た場合に限る)
3. 個人情報の管理
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。
また、個人情報を取り扱う必要のある範囲でのみアクセスを許可し、適切な管理体制のもとで運用いたします。
4. 個人情報の第三者提供
当スタジオは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公的機関等から法令に基づく要請があった場合
・業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
5. 業務委託先への提供
当スタジオは、サービス運営上必要な範囲において、外部事業者に業務を委託する場合があります。
たとえば以下のようなサービスを利用する場合があります。
・フォーム管理サービス
・メール送信サービス
・決済サービス
・クラウドサービス
・予約管理、顧客管理サービス
この場合、当スタジオは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当スタジオは、サービス提供・連絡・運営管理のため、外部サービス(例:フォーム管理、メール送信、決済、クラウドサービス等)を利用する場合があります。
6. Cookie等の利用について
当スタジオのウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、改善等のために、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
これにより、お客様のブラウザ情報、閲覧履歴、アクセス状況等が取得されることがありますが、これらには単独では個人を特定できない情報が含まれる場合があります。
なお、お客様はブラウザ設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。
7. アクセス解析ツール等の利用
当スタジオのウェブサイトでは、サイト改善および利用状況把握のために、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより、トラフィックデータ等が自動的に収集されることがあります。
これらの情報は、サービス改善・利便性向上のために利用されます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当スタジオが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
9. 未成年の個人情報について
未成年の方が当スタジオのサービスを利用される場合には、必要に応じて保護者の同意をお願いする場合があります。
10. プライバシーポリシーの改定
当スタジオは、法令の改正、運営内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。
改定後の内容は、当ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
【事業者名】
Okawa Performing Arts Studio
【お問い合わせ先】
当スタジオ指定の連絡先
12. 制定日・改定日
制定日:2026年4月2日
最終改定日:2026年4月2日
